UF0035 OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA A DISTANCIA

UNIDAD FORMATIVA 1. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
2. – Funcionamiento.
3. – Características.
4. Elementos y características del TPV.
5. Apertura y cierre del TPV.
6. Scanner y lectura de la información del producto.
7. Otras funciones auxiliares del TPV.
8. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
9. Descuentos, promociones, vales en el TPV.
10. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).
11. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:
12. – Efectivo.
13. – Transferencia y domiciliación bancaria.
14. – Tarjeta de crédito y débito,
15. – Pago contrareembolso,
16. – Pago mediante teléfonos móviles, u otros.
17. – Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

1. Los justificantes de pago:
2. – El recibo: elementos y características.
3. – Justificante de trasferencias.
4. Diferencias entre factura y recibo.
5. – Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
6. Diferencias entre factura y recibo.
7. – Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
8. Devoluciones y vales.
9. – Normativa.
10. – Procedimientos internos de gestión.
11. Registro de las operaciones de cobro y pago.
12. Arqueo de caja:
13. – Concepto y finalidad.
14. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.