1. Las agencias de viajes

2. España como producto turístico. Un destino multiproducto

3. Destino turísticos internacionales

4. Productos turísticos nacionales e internacionales según medios de transporte

5. Las fuentes de información en las agencias de viaje

6. Medios de transporte y construcción de tarifas

7. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas

8. Las reservas y su gestión

9. Emisión de documentos acreditativos del derecho de uso de servicios turísticos y de viajes

10. Planificación, organización, operación y control de conjuntos complejos de servicios turísticos

11. Atención al cliente. Venta de servicios. Negociación con proveedores.

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296,00 €
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