UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE ANATOMÍA ANIMAL
- Neuroanatomía
- – Sistema nervioso de relación
- – Sistema nervioso vegetativo o autónomo
- Anatomía y fisiología cardiaca
- Anatomía del aparato digestivo
- Anatomía del aparato respiratorio
- Anatomía y fisiología del sistema urinario
- – Riñón
- – Uréter, vejiga y uretra
- El aparato reproductor
- Anatomía del aparato reproductor
- Fisiología del aparato reproductor
- Anatomía y fisiología cutánea
- Anatomía y fisiología ocular
- Sistema auditivo
- – Oído externo
- – Oído medio
- – Oído interno
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA Y FELINA
- Concepto de etiología
- Etología canina: razas y características singulares
- – Razas caninas
- Etología felina: razas y características singulares
- – Razas felinas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES
- Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
- Patologías dermatologías animales
- – Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
- – Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
- – Patologías dermatológicas asociadas al sexo
- – Procesos sistémicos con patología cutánea
- – Historia dermatológica
- Examen dermatológico
- Clasificación de las lesiones
- – Lesiones primarias
- – Lesiones secundarias
- – Lesiones según el momento de la aparición
- Enfermedades producidas por bacterias
- Enfermedades producidas por hongos o micosis
- Enfermedades producidas por parásitos
- Procesos alérgicos
- – Alergia a las pulgas (DAPP)
- – Alergia por inhalación (ATOPIA)
- – Alergia por contacto
- – Alergia a los fármacos
- Dermatosis autoinmunes
- – Complejo pénfigo
- – Lupus eritematoso
- – Reacciones a fármacos
- Dermatosis endocrina
- Nódulos cutáneos. Categorías
- – Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
- – Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
- – Nódulos cutáneos de origen neoplásico
- Dermatosis congénita y hereditaria
- Desórdenes de la queratización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS
- Higiene y cuidados básicos caninos
- – El baño del perro
- – El cuidado dental de los perros
- – El cepillado del pelo
- Cuidados básicos
- – El corte de las uñas
- – Eliminación de parásitos externos e internos
- Higiene y cuidaos básicos en el gato
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES
- Inmovilización y manejo del perro
- Inmovilización sobre la mesa
- Manejo e inmovilización de gatos
- Materiales de contención de perros y gatos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA Y FELINA
- Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
- Contagio por microorganismos
- Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina
- – Desinfección
- – Esterilización
- Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados
- Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES
- Instalaciones del centro estético
- – Mobiliario auxiliar de peluquería
- Vestuario del profesional
- Productos y útiles de peluquería canina y felina
- – Accesorios
- – Champús y suavizantes
- – Antiparasitarios
- – Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes
- – Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas
- Productos para la decoración del pelo
- – Productos oxidantes
- – Productos colorantes
- – Productos decapantes y decolorantes
- – Productos cosméticos protectores
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS
- Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
- – Tono y escala de tonos
- – Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo
- Tintes de oxidación para animales
- Cosméticos colorantes
- Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina
- – Trimming o stripping
- – Plucking
- – Blending
- – Carding
- – Clipper work y Flat work
- – Top- Knot
- Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina
- – Ozonoterapia
- – Hidroterapia
- – Aromaterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE
- Calidad y atención al cliente
- Comunicación y contacto con el cliente
- – Comunicación no verbal
- Comunicación eficaz con el usuario
- Contacto con los clientes
- Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
- Correcto tratamiento de quejas y objeciones
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS
- Concepto de calidad
- Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina
- – Evaluación de la calidad del servicio
- – Control de la calidad del servicio
- Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética
- Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente
- – Métodos para estudiar la satisfacción del cliente
- – Herramientas