Responsabilidad Social Corporativa. (ON-LINE)

ÚNICAS FORMACIÓN

Objetivo general: Integrar la política de responsabilidad social de las empresas como un ámbito de intervención sindical, así como adquirir conocimientos de los criterios de intervención en la política de responsabilidad socialLeer más…

25 HORAS
296 €
Solicitar Información

NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES. (ON-LINE) 1 CRÉDITO ECTS

ÚNICAS FORMACIÓN

Objetivo general: Adquirir habilidades que faciliten y mejoren la intervención en procesos de negociación en el entorno comercial y la adopción de estrategias adecuadas en función de las diferencias detectadas entre losLeer más…

25 HORAS
296 €
Solicitar Información

Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. Dependencia funcional en la empresa. 2. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente. 3. Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de la atención al cliente. 4. Procedimiento de recogidaLeer más…

30 HORAS
296 €
Solicitar Información

Medios de cobro y pago. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. El cheque. 2. La letra de cambio. 3. El pagare. 4. El efectivo. 5. Tarjetas de débito y crédito. 6. Medios de pago habituales en operaciones de comercio internacional. INFORMACION ADICIONAL:Leer más…

35 HORAS
398 €
Solicitar Información

Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. Los procedimientos de revisión. 2. Los recursos administrativos. 3. Los interesados en el procedimiento. 4. Recurso de reposición. 5. La reclamación económico-administrativa. 6. El procedimiento en única o primera instancia. 7.Leer más…

35 HORAS
296 €
Solicitar Información

Interacciones orales y escritas en la organización de las reuniones, viajes y participación en eventos en inglés. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. Revisión de fonética inglesa. 2. Flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicación oral. 3. Lenguaje y entonación adecuado para inferir. 4. Atención telefónica fluída ante de situaciones habituales y conflictivas. 5.Leer más…

30 HORAS
296 €
Solicitar Información

Inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. Trámites de constitución según la forma jurídica. 2. La Seguridad Social. 3. Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios oLeer más…

35 HORAS
296 €
Solicitar Información

Gestión de Recursos Humanos. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. Selección de Personal. 2. Formación de Recursos Humanos. 3. Control de Personal. 4. Aplicaciones informáticas para la gestión de Recursos Humanos. 5. Fundamentos y principios básicos de un modelo de calidadLeer más…

30 HORAS
296 €
Solicitar Información

Documentación legal de la constitución y funcionamiento ordinario de la empresa. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. La empresa como ente jurídico y económico. 2. El plan de empresa. 3. Tipos de empresas según su forma jurídica: Características. Trámites de constitución. Documentos jurídicos necesarios para la constitución yLeer más…

45 HORAS
296 €
Solicitar Información

Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera (inglés) al cliente de seguros. (ON-LINE) ACREDITADO POR LA UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA

ÚNICAS FORMACIÓN

1. Presentación e identificación de los locutores. 2. Concertación, aplazamiento y anulación de citas con clientes de seguros. 3. Identificación y resolución de necesidades y peticiones técnicas sencillas, orales o por escrito,Leer más…

30 HORAS
296 €
Solicitar Información